Det er vigtigt for os at du er glad og tilfreds med det produkt eller den serviceydelse du har købt af os - også i årene der følger!

Derfor bestæber vi os hver dag på at give den bedst mulige service, samt levere produkter uden fejl/mangler. Skulle det mod forventning ske, at der er en fejl/mangel på det produkt eller den ydelse du har købt af os, bedes du kontakte os hurtigst muligt og indenfor 8 dage efter levering. Så vil vi straks gøre vores bedste for at rette fejlen.

OBS vedr. små kosmetiske fejl på profiler og glas ​

Små kosmetiske fejl skal bedømmes i en afstand af minimum 3 meter, og skal ske ved diffust lys (f.eks. overskyet himmel) uden direkte sollys eller kunstigt lys. Uregelmæssigheder, der ikke ses i en afstand af 3 meter betragtes ikke som fejl.